Аудит usability
сайтов

Юзабилити сайта важнейший параметр для успеха в электронной коммерции. Это характеристика удобства использования веб-сайта. Если показатель на высоком уровне, потенциальный клиент быстро получит нужную информацию и совершит целевое действие. SEO продвижение и улучшение юзабилити должны идти рука об руку, так как SEO отвечает за трафик, а юзабилити за конверсию этого трафика в покупателей.

Ваш сайт работает, вы вложились в SEO продвижение, трафик есть, а конверсия недостаточна? Эту проблему призван решить аудит юзабилити. У целевой аудитории не должно быть сложностей в навигации, получении информации о товарах и услугах, оформлении заказа. Комплексная оценка сайта помогает понять, почему посетители не становятся вашими клиентами. Кроме того, ее проводят перед запуском сайта или добавлением нового функционала.

На подготовительном этапе наши специалисты анализируют сферу деятельности компании, целевую аудиторию и ее потребности. Проводится маркетинговый анализ, изучаются конкурентные преимущества. При помощи веб-аналитики собираются данные о поведенческих показателях. Затем, с учетом собранных данных, проводится всесторонний анализ сайта. В частности, тестирование следующих элементов:

• Дизайн анализируется на привлекательность для целевой аудитории, единство стиля.
• Контент проверяется на логичность и доступность, на соответствие поставленным целям.
• Навигация: удобство поиска целевой информации, работа ссылок и фильтров.
• Техническая параметры: скорость загрузки, адаптивность к различным устройствам.
• Оценка эргономичности ресурса — выявление проблем, затрудняющих выполнение конверсионных действий.

Одним из методов аудита является тестирование целевой группы. Тестировщикам ставится конкретное задание, например найти и купить определенный продукт. Итогом процесса является выявление слабых мест сайта.

Результатом диагностики является выявление проблем и путей улучшения ресурса. Благодаря оптимизации сайта можно достигнуть топ выдачи, привести больше трафика, а главное повысить продажи, а значит выручку и прибыль.

Мы работаем с сайтами любых типов, будь то корпоративный портал, интернет-магазин, лендинг, информационный сайт. Вы можете заказать у нас юзабилити аудит как на этапе разработки сайта, так и для уже готового интернет-ресурса. Если вам требуется провести юзабилити аудит сайта, подайте заявку на получение данной услуги посредством формы на нашем сайте. Также вы можете позвонить по указанному на сайте телефонному номеру, чтобы оформить заказ через менеджера.